Español  English
Barcelona, Citilab Cornellá
(12 y 13 de junio)
 







¿Puede pujar un usuario en varios dominios a la vez?

El sistema ofrece un sistema de multipuja, para hacer uso de él, tan solo debe marcar las pestañas que hay a la izquierda de los dominios deseados y pulsar en el botón "Pujar Varios".
Volver arriba



¿Cómo se formaliza una compra/venta de un dominio: el servicio de intermediación o escrow?

ForumDominios tiene tanto interés como el usuario en que el servicio sea fiable y que no haya ningún fraude ni abuso.
El servicio de intermediación o escrow evita los riesgos de fraude o estafa a quien compra o vende un dominio.

El servicio de intermedicación de ForumDominios lo realiza bajo un acuerdo de colaboración NameDrive
Basicamente, el proceso es el siguiente:

1- Acaba la subasta de un dominio.
2- ForumDominios avisa al comprador (ganador de la subasta) y NameDrive le requiere el pago.
3- NameDrive se pone en contacto con el vendedor y le informa que está a la espera del pago del comprador.
4- NameDrive una vez recibido el dinero del comprador solicita el cambio de titular o la documentación del dominio necesaria al vendedor.
5- Se cambia la titularidad y la gestión del dominio al comprador.
6- NameDrive transfiere el dinero, menos un 3% de comisión al vendedor.
Volver arriba



¿Cómo y cuándo debe pagar un usuario que puja y gana una subasta?

Cuando acaba una subasta, Forumdominios.com manda un mail al usuario ganador de la misma. En dicho mail se le indica la forma de proceder al pago que es de 5 días laborales. De no ser así, se enviará un mail automático cada 5 días para solicitarlo nuevamente, así como por teléfono si fuera necesario.
Volver arriba



¿Qué debe hacer si gano o vendo un dominio en una subasta o en una compra venta directa?

Usted debe esperar a que ForumDominios o NameDrive contacten con usted y seguir sus indicaciones. Es vital que la operación de compra/venta del dominio se lleve a cabo de forma segura gracias un escrow o servicio de intermediación

Cualquier incumplimiento o caso omiso en este sentido hará que ForumDominios se exima de cualquier daño, estafa o responsabilidad devengada de la operación.
Volver arriba



¿Cómo y cuánto debe pagar un usuario si vende un dominio en una subasta?

El usuario que vende un dominio en Forumdominios.com, por la seguridad propia y la del comprador, está sujeto a hacer uso del sistema de intermediación (escrow) de la empresa NameDrive que se encargará de garantizar de manera segura la transacción.

El coste de esta intermediación es de un 3% del importe total de la subasta y corre a cuenta del vendedor del dominio.
Volver arriba



¿Es posible que un usuario anule una puja si se ha equivocado?

Es posible, pero sólo si no se ha producido una puja posterior a la suya. En caso de no ser posible, el importe introducido por el usuario será reducido a la mínima puja posible (en el caso de que hubiera hecho uso del sistema de autopuja.

Para anular una puja, el usuario que ha cometido el error deberá mandar un mail a info [arroba] dnfolder.com y esperar que personal de Forumdominios.com atienda su solicitud y le confirme vía mail si ha sido posible la anulación de la misma. En caso de no recibir confirmación, será porque la puja no ha sido anulada.

En ningún caso Forumdominios.com se hará responsable de la posible no anulación de una puja a tiempo.
Volver arriba



¿Es posible que un vendedor anule una subasta de un dominio suyo si se ha equivocado?

Las subastas en curso sólo pueden ser anuladas si no han tenido ninguna puja previa. El plazo para anular una subasta es de 24 horas.

Para anular una subasta, el usuario que ha cometido el error deberá mandar un mail a info [arroba] dnfolder.com y esperar que personal de Forumdominios.com atienda su solicitud y le confirme vía mail si ha sido posible la anulación de la misma. En caso de no recibir confirmación, será porque la subasta no ha sido anulada.

En ningún caso Forumdominios.com se hará responsable de la posible no anulación de una subasta a tiempo.
Volver arriba



¿Qué es el precio de salida?

Cuando un usuario pone a la venta un dominio puede establecer un precio de salida que es la cantidad a partir de la cuál se puede empezar a pujar. (Por ejemplo: un precio de salida de 100 €, impide empezar a pujar por 50 €)
Volver arriba



¿Qué es el precio de reserva?

Cuando un usuario pone a la venta un dominio puede establecer un precio de reserva que es la cantidad mínima por la cual está dispuesto a venderlo. Si no hay ninguna puja que iguale o supere el precio de reserva, el dominio seguirá en manos del vendedor y finalmente no será vendido. Esta cantidad será oculta y sólo el vendedor lo sabrá. Las cantidades inferiores al precio de reserva, computarán como pujas y será mostradas en el historial. (Por ejemplo: si un usuario pone un precio de reserva de 1.000, si el máximo pujador sólo ofrece 700 euros, el dominio no será vendido)
Volver arriba



¿Qué es el sistema de autopujas?

El sistema automático de pujas de Forumdominios.com le permite dejar fijada de manera oculta la cantidad máxima ("Puja máx.") por la que usted está dispuesto a pujar en una subasta. Esto le permite no tener que estar pendiente de una subasta porque el sistema irá incrementado automáticamente las pujas por usted en función de las pujas del resto de usuarios.

Esto significa que Forumdominios.com funciona con un sistema automático de pujas. De este modo, si por ejemplo una subasta tiene la "Puja actual" de 20 € y usted introduce una puja de 40 €, el sistema automáticamente marcará que usted es el usuario que va ganando con una "Puja actual" de 21 € y tomará como 40 € su "Puja máx." (Puja Máxima).

Así pues, usted puede introducir desde un primer momento la cantitad máxima que está dispuesto a pujar por un dominio en una subasta, en este caso 40 €. Esta cantidad introducida será su "Puja máx." y sólo usted podrá verla en cada subasta, ya que es un dato oculto al resto de usuarios.

Si más tarde un segundo usuario llega a la subasta y puja 30 €, el sistema sobrepujará por usted automáticamente por la cantidad mínima posible y establecerá que la nueva "Puja actual" es de 31 € dado que su "Puja máx." es de 40 €. Y así sucesivamente, hasta alcanzar la cuantía máxima que usted introdujo (40 €).

Este sistema está ideado para que usted pague siempre lo mínimo posible por cada dominio.

Si posteriormente viniera un tercer usuario y pujara 40 €, el sistema tomará como "Puja actual" los 40 € que usted introdujo previamente y su puja tendrá prioridad sobre la puja de este usuario por ser anterior en el tiempo.
Volver arriba



¿Qué es el escrow o servicio de intermediación de un dominio?

El escrow o servicio de intermediación tiene como objetivo dar garantías tanto al comprador como al vendedor de un dominio de que la operación será segura y fiable para ambos.

El escrow asegura que el comprador recibirá la transmisión y titularidad del dominio, y por otro lado, el vendedor recibirá el importe ofertado en la compra o subasta del dominio.

El servicio de intermediación para las subastas que tendrán lugar durante el II Congreso de ForumDominios lo proveerá NameDrive que será el intermediador entre compradores y vendedores. NameDrive se encargará de requerir al comprador el importe y al vendedor del dominio la documentación u operaciones necesarias para llevar a cabo con éxito la operación.

Este servicio de intermediación o escrow es obligatorio y tendrá un coste del 3% del importe total de la subasta o compra directa de cualquier dominio y correrá a cargo del vendedor.
Volver arriba



¿Qué es NameDrive?

Es una reconocida empresa de parking en el mundo del domaining que basa su actividad en el parking de dominios.

Tras un acuerdo de colaboración con DnFoder, NameDrive se encargará de garantizar de manera segura la transacción entre el vendedor y el comprador del dominio a través de su servicio de escrow.
Volver arriba



¿Qué se entiende por llevar a cabo una operación exitosa en Forumdominios.com?

Basicamente, consiste en que el ganador de la subasta pague al vendedor y éste le transfiera el dominio cuando ha cobrado. Esta mediación se realiza con garantías a través del servicio de intermedicación o escrow de NameDrive.
Volver arriba



¿Qué ocurre si un usuario no paga la subasta de un dominio que ha ganado?

Evidentemente, Forumdominios.com no puede garantizar al 100% que esto no ocurra. En caso de suceder y tras varios requerimientos, se pondrá a disposición del vendedor del dominio los datos personales de dicho usuario para que pueda emprender acciones legales. El falso comprador será expulsado de la plataforma.
Volver arriba



¿Qué ocurre si un usuario pone a subasta un dominio y luego no lo transfiere al comprador?

Evidentemente, Forumdominios.com no puede garantizar al 100% que esto no ocurra.
En caso de suceder y tras varios requerimientos, se pondrá a disposición del vendedor del dominio los datos personales de dicho vendedor para que pueda emprender acciones legales. El falso vendedor será expulsado de la plataforma.

Cabe señalar que el comprador no perderá su dinero en ningún momento porque la operación se realizará de manera segura a través del escrow de NameDrive.
Volver arriba